İletişim

Uzman destek ekibimiz Işık Fintrion ile ilgili tüm soru ve taleplerinizde size güvenilir ve yetkin şekilde yardımcı olur. Bilgi edinme aşamasında, kayıtlı olduğunuzda veya platformu aktif kullandığınızda — kişisel olarak yanınızdayız ve her zaman iyi desteklenmiş hissetmenizi sağlarız.

Bize nasıl ulaşabilirsiniz

Hesabınız ve Işık Fintrion kullanımıyla ilgili tüm konularda hızlı ve odaklı destek sağlıyoruz. Ekibimiz hafta içi mesai saatlerinde (CET) hizmet verir ve öncelikli talepleri işler. Size yardımcı olduğumuz yaygın alanlar şunlardır:

Hesabınızın oluşturulması ve doğrulanması ile kapsamlı hesap yönetimi (profil ve risk ayarları dahil)
Platformun, uygulamanın kullanımı veya hata durumlarında teknik yardım
Para yatırma, çekme, işlem süreleri ve desteklenen ödeme yöntemleri ile ilgili sorular
Fonksiyonlar, stratejiler, yapay zekâ algoritmaları ve mevcut işlem araçları hakkında ayrıntılı bilgiler
Platformun geliştirilmesi için geri bildirimler, fikirler ve öneriler
Genel konulardan bireysel taleplere kadar tüm diğer sorularda destek

Aşağıdaki güvenli iletişim formunu kullanın. Talebinizi hızlı ve doğru işleyebilmemiz için lütfen ilgili alanları dikkatle doldurun. Genellikle iş günlerinde 24 saat içinde yanıt alırsınız — çoğunlukla çok daha kısa sürede. Özellikle acil teknik konularda hafta içi 9–18 arası canlı sohbet hizmetimiz de mevcuttur.

İletişim bilgileri

E-posta: support.isk-fintrion@gmail.com

ADRES: İstiklal Caddesi 136, 34433 Beyoğlu, İstanbul, Türkiye

Amacımız Işık Fintrion deneyiminizi mümkün olduğunca keyifli, sorunsuz ve başarılı kılmaktır. Bu yüzden açık iletişim, şeffaflık ve çözüm odaklı destek önemsiyoruz. Bize form, e-posta veya belirli durumlarda telefonla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve güvenliğiniz bizim en önemli önceliklerimizdir.